Capacitaron al personal de PALP para mejorar la calidad de las visitas guiadas

La instrucción también alcanzó al equipo de la Planta de Reciclado. Buscan brindar una esmerada atención al público para que se lleve una experiencia memorable.
El personal del Parque Astronómico y de la Planta de Reciclado, realizó una capacitación en atención al cliente con el objetivo de brindar una mejor y esmerada atención a los visitantes que recorren las instalaciones del predio, que se dedica a la divulgación de la Ciencia y la Astronomía. “El objetivo es que el público pueda disfrutar al máximo de las actividades e iniciativas propuestas por el programa y que se lleve una experiencia positiva y memorable”, explicó Javier Torres, a cargo del PALP.
Recibieron la instrucción 20 personas pertenecientes al Programa Divulgación Científica de la Secretaria de Extensión, quienes cursaron dos jornadas de teoría y práctica. El curso estuvo a cargo del Subprograma Calidad del Ministerio de Ciencia y Tecnología, y fue dictado por César Marilungo.
“Es muy importante para nosotros este tipo de capacitación pues el público que nos visita es muy variado, desde familias y estudiantes hasta profesionales. Por ello nuestro personal debe estar preparado siempre para brindar una respuesta, ser flexibles y ofrecer la mejor atención para cada ocasión”, agregó Torres.