¿Está bien que algunos comercios exijan compras mínimas o cobren recargos por el uso de Mercado Pago?

No es la primera vez que llegan a este medio quejas de vecinos de nuestra ciudad por el uso indebido de recargos y compras mínimas que exigen algunos comercios de La Punta. En este caso, puntualmente es con la aplicación de Mercado Pago. Lo que resulta más extraño teniendo en cuenta que mediante tal aplicación los montos de la compra del servicio o producto que se adquiere, se acredita inmediatamente.

“Fui a un TodoSuelto en Avenida Serrana cerca de la plaza de los niños, y me quisieron cobrar un recargo por el uso de Mercado Pago porque mi compra no era superior a 100 pesos” , O como refiere otro de los mensajes: “En la papelería del centro te piden una compra mínima de 100 pesos para que puedas usar Mercado Pago” . Este tipo de prácticas son habituales  pero no son correctas que se realicen.

Aunque sea una práctica casi“naturalizada” por los consumidores,  cabe destacar que está prohibido el cobro de recargos, comisiones o cualquier tipo de diferenciación del precio en la adquisición de bienes y/o servicios cuando sean abonados EN UN SOLO PAGO con tarjeta de crédito o débito, tarjetas de compra o cualquier otro medio electrónico de pago (pagos con códigos QR, billetera virtual, etc.).

Si el producto de una góndola donde lo ve a 100 pesos y al llegar a la caja debe pagar 100 pesos, ya sea en efectivo o en un pago.

Tanto Mercado Pago como otros servicios similares realizan recargos, pero que estos están en el marco de la ley ya que “brindan un servicio” que no debe ser trasladado al precio que paga el consumidor.

Este medio se comunicó  con Defensa del Consumidor de San Luis, quienes confirmaron que ante este tipo de prácticas los usuarios deben denunciar al comercio a través de la página  https://www.afip.gob.ar/denuncias/